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打开Samsung Settings提示“该服务无法使用。”，这不是个例，已经确认是7.0.10.0版本的SamsungSystemSupportEngine的问题，降级到6.1.8.0，SamsungSystemSupportService降级到6.3.3.0后问题解决，文章已经修改。 如果你已经使用7.0.10.0版本操作过了，需要还原一下，打开设备管理器，软件组件，找到安装了驱动的设备，右键，卸载设备，一定要勾选 尝试删除此设备的驱动程序，卸载，最上面 扫描检测硬件改动，会让这个设备重新回到 其他设备…